Доброго времени суток. Настал черед благодарственных слов в моей эпопее с частично поврежденным заказом. Если быть откровенной, были опасения, что вопрос будет решаться долго, нудно и, возможно, безрезультатно. Ан нет, интернет-магазин дорожит своей репутацией, что весьма располагает. После отправки фото, в кратчайшие сроки перезвонили, извинились, пообещали все заменить . Отдельное спасибо Дугаевой Оксане-
управляющему интернет-магазина "Галерея косметики" за отзывчивость, внимательное и обходительное отношение и скорейшее урегулирование данной ситуации.
Сегодня получила замену поврежденному товару (на этот раз ОЧЕНЬ тщательно упаковано, даже для столь хрупкого содержимого)). Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо.  Процветания вам, делового долголетия и блестящей репутации.